I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
@Kiaretta Benvenuta nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Grazie dell'informazione condivisa.
Ho appena controllato che il tuo Samsung A10 non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ci sono degli utenti che riescono a sincronizzare a ricevere notifiche da dispositivi che non sono stati testati dalla nostra squadra di ingegneri, tuttavia in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.
Comunque, se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di notifiche.
Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo Fitbit Inspire come rilevatore sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca l'immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
Soluzione accettata