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Intendevi dire: 

Non rileva battito cardiaco

Buonasera, ho acquistato l’Inspire HR due giorni fa ma l’orologio non rileva il battito cardiaco , solo quello medio. Cosa fare? Grazie 

 

 

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Benvenuta nel forum della Community italiana @Ines81

 

Ti ringrazio per la segnalazione riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con la rilevazione del battito cardiaco. 

 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati qui per migliorare l'accuratezza della lettura del battito cardiaco. 

 

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova a riavviare il dispositivo Fitbit e controlla se il battito cardiaco viene rilevato correttamente. 

 

Resto in attesa delle tue notizie. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Buongiorno, ho provato più volte a riavviare il dispositivo ma non rileva nessun battito...

Inviato da iPhone
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Grazie dell'aggiornamento @Ines81.

 

In questo caso, ti raccomando di spegnere e riaccendere la funzione del tuo battito cardiaco. Dal tuo Fitbit Inspire HR, apri l’app Impostazioni e scorri il dito verso l’alto per visualizzare la funzione del battito cardiaco. Devi toccare lo schermo una volta per cambiare l'impostazione.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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Ho seguito tutti i passi indicati, ma ad oggi non rileva nessun battito cardiaco.. lo schermo è grigio..

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Grazie della tua risposta @Ines81.

 

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

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