Ordine non arrivato

[adellafoglia]

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 29 novembre e ancora non è arrivato. Impossibile contattarvi per mail e telefono, potete gentilmente darmi assistenza?

[DavideFitbit]

Ciao @adellafoglia, bentornata nel forum della Community italiana.  

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso. Inviando i tuoi dati nuovamente alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente.

Fammi sapere se hai altre domande. 

[geosapa]

Salve, anch'io ho effettuato l'ordine il 22 dicembre per Fitbit Inspire HR (Nero), ho ricevuto la mail ma ad oggi nessuna consegna e risulta esaurito.

Come procedo? Grazie.

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao @geosapa, benvenuto nel forum della Community italiana. 

Ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Inspire HR.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta. 

Ti auguro una ottima giornata.