Si è spento il mio dispositivo

[NicolaLett.]

Buonasera stasera si è spento all'improvviso il mio dispositivo, ho provato sia a caricarlo che a premere il tasto nel lato ma non da segni di vita. Cosa posso fare?

[EdsonFitbit]

@NicolaLett. Benvenuta nel forum della Community Fitbit. Scusi per il ritardo nella mia risposta.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Inspire HR si sia spento. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Per risolvere problemi di carica si raccomanda di seguire questi passi.

Se questo non è di aiuto, per favore fammi sapere.

[NicolaLett.]

ho seguito i vari passi ma purtroppo non si accende. Ogni tanto durante la giornata vibra per pochi secondi.

[EdsonFitbit · Accepted solution]

@NicolaLett. Grazie dell'aggiornamento.

Per valutare il tuo caso ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.