Batteria del mio Versa 2 si scarica subito

[Crislab]

Buongiorno, ho rilevato un problema alla batteria nel mio versa 2 non in garanzia,  non arriva a carica completa e si scarica subito.

Sapete se c'è un assistenza dove inviarlo e per un eventuale preventivo.

Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit]

Benvenuta alla community @Crislab.

Grazie per condividere l'informazione sull'inconveniente che hai col tuo Versa 2. 

Alle volte possono essere dei fattori che fanno che l'orologio non riesca ad essere totalmente caricato. Per esempio, ti suggerisco di confermare che il dispositivo sia pulito dietro, dove si collega al caricabatterie. Segui per favore questi punti: Come si pulisce il mio dispositivo Fitbit? 

Inoltre, ti suggerisco di prendere in considerazione I punti elencati qua:  Perché la batteria del mio dispositivo Fitbit non si ricarica?

Siccome dici che la batteria si scarica subito, controlla anche questo articolo: Posso estendere la durata della batteria del mio dispositivo Fitbit?