Batteria non dura quanto dovrebbe

[SpikeJem95]

Salve a tutti, da un bel po' di tempo a questa parte la batteria del mio Versa non dura quanto dovrebbe.

L' ho già fatto presente tempo fa all'assistenza via mail ma ad un certo punto hanno smesso di rispondere.

Non riesco più a trovare il modo di contattare l'assistenza. 

Potreste darmi una mano? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[MassimoDax]

Da quando ho aggiorato alla nuova ver. 35.71.6.19 noto un insolito consumo energetico.

La batteria perde il 35% in un giorno.

Consigliate il reset?

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua segnalazione @SpikeJem95, e benvenuto nel forum della Community @MassimoDax.   

@SpikeJem95, ho inviato nuovamente i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

@MassimoDax, prima di prendere altre opzioni in considerazione, potresti per cortesia confermare se hai già eseguito tutti i passi elencati in questo articolo per migliorare la durata della batteria?  

Resto in attesa delle vostre notizie. 

[MassimoDax]

Il problema si è lentamente risolto da solo.
Dopo aver scritto il post ho fatto un reset del Versa 2 e lentamente, giorno dopo giorno, ha recuperato autonomia.
Questa settimana l'ho caricato lunedì mattina presto e oggi, ore 21:00 di giovedì, ha ancora il 42% di carica.
Allarme rientrato! 🙂

[DavideFitbit]

Grazie per la tua risposta @MassimoDax! E' ottimo sapere che il problema è stato risolto.  

Fammi sapere se avessi altre domande o se trovassi qualche difficoltà nuovamente.