Battito cardiaco assente

[irene22]

salve ho acquistato il Fitbit Versa un anno fa ed e' gia' stato in assistenza 2 volte . le seconda mi e' stato cambiato completamente ma il problema del rilevamento del battito è l stesso... per il costo dell oroglogio non ne vale la pena! mai piu!

cos devo fare?

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[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community @irene22, sarò lieto di aiutarti. 

Mi dispiace molto sapere che hai trovato delle difficoltà con la rilevazione del battito cardiaco. Ti ringrazio anche per il feedback che hai condiviso riguardo alla qualità del prodotto. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo per migliorare l'accuratezza della lettura del battito cardiaco, esso è stato utile ad altre persone che hanno sperimentato le stesse difficoltà. 

Nonostante i passi segnalati in precedenza possano esserti utili, se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a riavviare il dispositivo Fitbit e controlla se il battito cardiaco viene rilevato correttamente. 

Fammi sapere sul progresso delle tue prove.