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Carica non funzionante

in data ‎11-12-2018 10:21

in data ‎11-12-2018 10:21

Buongiorno,

sono due giorni che provo a ricaricare il mio FitBit Versa ma quando lo connetto alla carica si accende la percentuale rossa 0% e si spegne. Cosa devo fare???????

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2 RISPOSTE 2

in data ‎11-12-2018 17:26

in data ‎11-12-2018 17:26

Io uguale!

Non posso usarlo già da 2 settimane!!

Soluzione accettata
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in data ‎11-12-2018 23:17

In risposta a Babsi75

in data ‎11-12-2018 23:17

@Babsi75 @saretta992 Grazie per visitare la Community Fitbit.

 

Sono spiacente di sapere che il vostro Fitbit Versa non si accenda. 

 

@Babsi75 Per aiutarti ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

 

@saretta992 Ho controllato che hai già contattato la nostra squadra. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.

 

Se avete qualche domanda, per favore fatemi sapere.

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