Che fine ha fatto il mio Versa?

[Vikina]

Dopo aver contattato l'assistenza per un malfunzionamento a seguito di un bagno in piscina (si è spento, in ricarica si surriscaldava e poi è deceduto), ho spedito il dispositivo come da istruzioni. La spedizione è avvenuto il 19 agosto, da allora non ho più avuto notizie. E' possibile sapere qualcosa in merito?

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[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua segnalazione riguardo alla spedizione del tuo orologio Versa al magazzino @Vikina.  

Ho inviato nuovamente i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta e ti faranno sapere come procedere.  

Resto in attesa delle tue notizie.