Come fare reso, far aggiustare il mio Fitbit

[chiaradc]

Salve, il mio Fitbit Versa non si accende più: ho fatto tutte ma proprio tutte le procedure, ora voglio attivare la garanzia di 2 anni: come devo fare? Ho scritto al supporto tecnico, basta così? La mia garanzia di 2 anni termina fra qualche giorno e vorrei assolutamente che venisse applicata, non vorrei che il tempo scadesse alla volta di ricevere la risposta dal supporto tecnico: come faccio ad esser tutelata?!...possibile che non esista un call center per parlare direttamente con qualcuno? Come devo fare per attivare subito la procedura?

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @chiaradc. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, ma sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. Per chiamare o chattare direttamente con il Supporto, puoi contattagli anche qui. 

Ti auguro una ottima giornata, fammi sapere se hai altre domande.