Come si attivano le notifiche whatsapp

[Valentina86.]

Buonasera, nonostante io abbia già letto svariati post sullo stesso argomento non riesco ad attivare le notifiche whatsapp sul mio nuovo dispositivo versa2.

ho un iPhone XR e ho letto che è compatibile.

nella sezione “notifiche app” non mi appare whatsapp e quindi non posso attivare le notifiche. Qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema ed è riuscito a risolvere? Grazie per l’aiuto

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Valentina86..

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per attivare le tue notifiche WhatsApp. Grazie dell'informazione condivisa.

Come hai detto, il tuo iPhone XR è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ti prego di confermare che hai già seguito i passi su questo articolo per configurare o risolvere problemi di configurazione di notifiche.

Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo Fitbit Versa 2 come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se hai qualche altra domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Valentina86.]

Grazie per la risposta. Purtroppo ho provato sia con la prima che con la seconda opzione che mi hai proposto, ma ahimè whatsapp proprio non è presente nell’elenco delle app per le quali è possibile ricevere notifiche 😢

[Valentina86.]

Ciao, vi allego gli screenshot della mia app, per favore potete dirmi dove sbaglio? Io whatsapp proprio non lo trovo...

 

 

 

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Valentina86.

Scusa per il ritardo nella mia risposta. Per poter visualizzare l'app WhatsApp tra l'elenco per favore assicurati di riceve una notifica WhatsApp dopo abilitare le notifiche sull'app Fitbit.

Una volta eseguita questa procedura, WhatsApp si mostrerà nell'elenco delle tue app, quindi devi solo attivarla e sincronizzare il tuo Fitbit Versa. 

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.