Compatibilità Versa 2 con Moto G9 Play

[Speeder-eighty]

Buongiorno a tutti, vorrei acquistare il Versa 2 che risulta essere per me il prodotto più adatto bilanciando tutte le esigenze.

Purtroppo scorrendo questa community e guardandomi intorno su internet colgo una certa incertezza relativamente alla compatibilità fitbit: in particolare ho un moto g9 play e prima di acquistare il Versa 2 vorrei essere ragionevolmente sicuro di non trovarmi poi un semplice orologio al polso (con problemi di sync, gestione notifiche, etc.). Anche navigando sul sito Fitbit non trovo risposta univoca: dalla lista che trovo al link  https://www.fitbit.com/content/assets/onezip/images/devices/IT_Fitbit_SupportedDevices_Android.pdf deduco che sia pienamente compatibile (Motorola - famiglia Moto G inclusa nella lista), dalla lista che trovo alla pagina https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2315.htm invece deduco che non lo sia (parla nello specifico solo di Moto G5S) così come da alcuni post di questa community, come https://community.fitbit.com/t5/Altro-Versa-Smartwatches/Fitbit-Versa-vs-Moto-G5-Plus/m-p/3087043 in cui Maurochia6 sottolinea come il suo Moto G5 Plus non sia compatibile.

Non mi sembre di poter acquistare un prodotto di questo tipo semplicemente "sperando" che funzioni.

Qualcuno della community ha avuto esperienze con il G9 play? 

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @Speeder-eighty . 

Ti ringrazio per la domanda che hai condiviso riguardo all'orologio Versa 2. 

Proprio come hai già segnalato, purtroppo questo modello di telefono (Moto G9 Play) non si trova attualmente nell'elenco dei dispositivi compatibili  per sincronizzare con l'app Fitbit; puoi trovare l'elenco più aggiornato in questo articolo. 

Nonostante il telefono non sia attualmente compatibile, ti raccomando di seguire tutti i passi elencati in questo articolo per la sincronizzazione con Android, e i passi elencati qui per la risoluzione degli inconvenienti di sincronizzazione. 

Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o con uno smartwatch. Personalmente non ho mai trovato difficoltà per sincronizzare con un telefono non compatibile, ma effettivamente non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. 

Per ora non si potrebbe fornire un periodo di tempo specifico per avere la compatibilità con un modello di telefono in particolare. Inoltre alla sincronizzazione con il telefono, ricorda che è anche possibile sincronizzare con il computer. Puoi trovare altri dettagli e requisiti in questo articolo.

Fammi sapere se hai altre domande.