Compatibilità Versa Lite Samsung A20e

[Francyracchio88]

Ho comprato un nuovo cellulare Samsung A20e, ingenuamente non controllando se fosse compatibile con il mio versa lite.. e non lo è.. c'è la possibilità che in futuro lo diventi?

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[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community italiana @Francyracchio88. 

Grazie per le tue segnalazioni riguardo alla compatibilità del Versa Lite con Samsung A20e. 

Proprio come hai già segnalato, purtroppo questo modello di telefono non si trova attualmente nell'elenco dei dispositivi compatibili per sincronizzare con l'app Fitbit. Nonostante il telefono non sia attualmente compatibile, ti raccomando di seguire tutti i passi elencati in questo articolo per la sincronizzazione con Android, e i passi elencati qui per la risoluzione degli inconvenienti di sincronizzazione. 

Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o con uno smartwatch. Personalmente non ho mai trovato difficoltà per sincronizzare con un telefono non compatibile, ma non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. 

Effettivamente c'è la possibilità che in futuro diventi completamente compatibili e spero anch'io che sia possibile aggiungere altri dispositivi nell'elenco di compatibilità il prima possibile, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto altri aggiornamenti su quando potrebbe succedere. 

Inoltre alla sincronizzazione con il telefono, ricorda che è anche possibile sincronizzare con il computer. Puoi trovare altri dettagli e requisiti in questo articolo: In che modo i dispositivi Fitbit sincronizzano i dati?

Fammi sapere se hai altre domande.