Difficoltà con le notifiche dopo cambio telefono

[Simone241277]

Ciao,

ho acquistato un Samsung S10 e da allora il mio Versa non comunica più come prima….

Non ricevo le notifiche ne di mail ne di messaggi ecc

Ricevo solo le chiamate ma sempre con "numero sconosciuto"

A questo punto ho fatto un ripristina del Versa e adesso addirittura non riesco ad accenderlo.

Potete gentilmente darmi supporto?

Grazie

Simone

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Simone241277 Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche e adesso per accendere il tuo Fitbit Versa. Grazie per provare a risolvere i tuoi problemi prima di contattarci.

Per provare a riaccendere il tuo watch, per favore segui i passi su questo articolo.

Dopo eseguire queste procedure, ti raccomando di visitare la nostra guida per risolvere problemi con le notifiche. Se ancora trovassi il messaggio "numero sconosciuto", potresti disabilitare tutte le notifiche completamente e poi configurarle nuovamente seguendo i passi elencati su questo articolo. 

Se questo non è di aiuto, prova anche ad eliminare il tuo Versa dalle impostazioni Bluetooth del tuo telefono e configuralo nuovamente. 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.