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Difficoltà per aggiungere carta nel wallet-Versa 2

in data ‎03-01-2021 16:37 - data ultima modifica ‎03-01-2021 20:23 autore Fitbit Moderator

in data ‎03-01-2021 16:37 - data ultima modifica ‎03-01-2021 20:23 autore Fitbit Moderator

È da mesi che cerco di aggiungere una carta di credito Intesa San Paolo Private banking nel wallet con Versa2 ma continua a presentare messaggio di errore. Contattato Banca ma per loro non c'è alcun problema con pagamento fitpay con mia carta.contattato supporto fitbit ma nessuna risposta. 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎03-01-2021 20:23

in data ‎03-01-2021 20:23

Grazie per visitare la Community Fitbit @Sabry71.

 

Ti ringrazio per le informazioni condivise e per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere il tuo problema.

 

Il Supporto Clienti mi ha comunicato che il tuo caso è stato inviato ad un altro dipartimento per ulteriore indagine. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro saranno in contatto con te presto. Grazie per la tua pazienza.

 

Ti auguro una buona giornata.

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