Difficoltà per collegare auricolari bluetooth al mio Versa 3

[Frabi68]

Ciao a tutti. Ho provato a collegare gli auricolari bluetooth al versa 3, ma dice sempre fallito. 

Ho seguito tutte le procedure e ho anche provato a rimuovere i dispositivi accoppiati alle cuffie. Non riesco ad accoppiarle in nessun modo 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Frabi68.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Se dopo aver seguito le loro istruzioni trovassi ancora delle difficoltà, potresti farglielo sapere per far sì che loro continuino a lavorare sul tuo caso. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Ti auguro una buona giornata.

[Frabi68]

Ciao, purtroppo non riesco a connettere gli auricolari xiaomi. Potete
indicarmi una marca di auricolari compatibili. Grazie

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Grazie della tua risposta, @Frabi68.

Al momento, non abbiamo un elenco degli auricolari compatibili con i dispositivi Fitbit.

Per provare a risolvere, si raccomanda di seguire le istruzioni su questo articolo.

Inoltre, puoi riavviare il tuo Fitbit Versa 3 seguendo questi passi e configurarlo come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi  e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se ti compare qualche messaggio di errore, puoi allegare un'immagine per ulteriore indagine.

Ti auguro una buona giornata.