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Difficoltà per configurare Versa Lite per mia figlia di 13 anni

in data ‎10-05-2020 18:05 - data ultima modifica ‎10-05-2020 22:53 autore Fitbit Moderator

in data ‎10-05-2020 18:05 - data ultima modifica ‎10-05-2020 22:53 autore Fitbit Moderator

Buonasera, stavo cercando di configurare il versa Lite per mia figlia di 13 anni, ma mi dice che devo creare un account bambino che non mi mette a disposizione come Smart Watch il versa lite. 

Mi sembra di avere letto sul vostro sito che a 13 anni è già possibile avere un account personale.

Vi ringrazio

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎10-05-2020 22:51

in data ‎10-05-2020 22:51

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @gb1966.

 

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare il Fitbit Versa Lite per tua figlia. Grazie delle informazioni condivise.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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