Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Silvia1990.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per cambiare il quadrante orologio sul tuo Fitbit Versa Lite. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Innanzitutto, ti raccomando di configurare il tuo watch come dispositivo sostitutivo:
- Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se questo non fosse di aiuto, potresti ripristinare i valori di fabbrica sul tuo watch seguendo i passi elencati sotto, però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo watch:
Sul tuo dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info > Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente. Quindi, prova nuovamente a cambiare il quadrante orologio seguendo questi passi.
Se questo non va a buon fine, per favore rispondi alle seguenti domande:
- Hai provato ad installare un quadrante orologio diverso?
- Ti è successo lo stesso problema con tutti i quadranti orologi?
- Se possibile, per favore allega un'immagine di ciò che ti viene mostrato per ulteriore indagine.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata
