Dopo bagno al mare continua ad aprirsi la funzione sveglia

[Asia77Rm]

comprato da meno di un mese. Faccio finalmente il mio primo bagno e continua ad aprirsi la funzione sveglia. Che succede? Avevo il blaze e l'ho cambiato proprio per non doverlo togliere ogni volta che faccio il bagno!

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao @Asia77Rm, benvenuta nel forum della Community.

Mi dispiace sapere della difficoltà con la funzione sveglia che continua ad aprirsi  dopo il bagno in mare.

Prima di considerare altre opzioni, potresti confermare se hai già provato a riavviare l'orologio seguendo i passi elencati qui? Esso è stato utile ad altre persone con questi tipi di inconvenienti. 

Tienimi aggiornato per favore.

[Asia77Rm]

Il riavvio ha funzionato. Ma poi l'ha rifatto. Ora proprio  non si accende più.  Sono veramente delusa. Che devo fare per la sostituzione?Inviato da smartphone Samsung Galaxy.

[DavideFitbit]

Ciao @Asia77Rm, grazie per la tua risposta. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica.  

Tienimi aggiornato del risultato per favore.