in data 05-13-2020 16:48
in data 05-13-2020 16:48
Ciao, un giorno dopo che ho aggiornato il sistema operativo di iPhone a iOS 13.4.1, il fitbit Versa 2 ha smesso di sincronizzarsi con il Bluetooth.
Ho provato a spegnere e riaccendere Versa 2, spegnere e riaccendere iPhone.
Ho provato a riaccoppiare i due dispositivi dopo aver cancellato il precedente accoppiamento tramite app FitBit, selezionando Versa 2 come device.
Ho fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Versa 2 e mi è rimasto inchiodato alla schermata multilingua in attesa che qualche telefono faccia la procedura di accoppiamento Bluetooth, ed la procedura dalla App di iPhone non rileva nessun smartwatch nei paraggi.
Che devo fare?
Soluzione accettatain data 05-14-2020 04:28
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 05-14-2020 04:28
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @salaroglio.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare e configurare il tuo Fitbit Versa 2. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Per iniziare, ti raccomando di riavviare nuovamente il tuo watch seguendo questi passi. Poi prova a fare la configurazione.
Se questo non è di aiuto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di configurazione.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
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