FitBit Versa Continua a riavviarsi da solo anche durante Esercizio

[MicFish]

Ho un problema con il mo FitBit Versa: Si riavvia da solo sia durante la giornata sia durante una fase di Esercizio. Come posso risolverlo? Ho già fatto attenzione che non succedesse che premessi i due tasti di riavvio insieme.

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @MicFish.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa si riavvii da solo. Grazie per aver controllato che i tasti non erano premuti durante la tua attività.

Per provare a risolvere, per favore prova a riavviare il tuo watch seguendo questi passi.

Se questo non è di aiuto, puoi provare a ripristinare i valori di fabbrica sul tuo watch seguendo i passi elencati sotto, però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo watch:

1. Premi e tieni premuti i tre pulsanti del tuo Fitbit fino a 20 secondi. 
2. Una volta venga mostrato il logo sullo schermo e poi sparisca, rilascia il pulsante sotto a destra e tieni premuti gli altri due fino a sentire una vibrazione forte. Questo indica che il ripristino è iniziato, pertanto devi rilasciare tutti e due pulsanti.
3. Questa procedura può durare diversi secondi e di volta in volta il dispositivo si azzererà mostrando il logo ed il sito Fitbit.com/setup.
4. Se il pulsante sotto a destra non è rilasciato nel tempo preciso oppure questa procedura non viene seguita correttamente, il logo verrà mostrato velocemente e il tuo watch si azzererà senza completare il ripristino.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.