Fitbit Versa Lite non rileva più battito

[Maddaleaap]

Buonasera, ho il Fitbit Versa Lite da diversi mesi. Oggi Lo avevo al polso e si è spento perché scarico. Tornata a casa l’ho messo un carica, da quando l’ho indossato non rileva più il battito cardiaco e non si accendono neanche le luci. Ho riavviato due volte e provato a disattivare e riattivare la rilevazione sincronizzandolo con il cell ma niente. Dopo pochi mesi qua sto non mi pare normale 

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[DavideFitbit]

E' ottimo vederti nel forum della Fitbit Community per la prima volta @Maddaleaap. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso sui passi che hai già provato per cercare una soluzione e riguardo all'inconveniente con il tuo orologio che non rileva più il battito cardiaco e con le luci verdi che non si accendono. 

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.