Fitbit Versa non funziona più dopo bagno in mare

[Fedemancini]

Ciao, dopo un breve bagno in mare il mio Fitbit non funziona più cosa dovrei fare?

Modifica del moderatore: formato 

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta @86anaT. 

Se hai già eseguito tutti i passi suggeriti dalla squadra di Supporto Clienti, ti raccomando di fargli sapere il più presto possibile che non sono stati utili per risolvere l'inconveniente e di continuare la comunicazione con loro per ulteriore assistenza.  

Resto in attesa delle tue notizie. 

[emaguerrisi]

Buongiorno, anche io ho avuto lo stesso problema. si è spento dopo un paio d'ore dal bagno e si surriscalda mettendolo in carica.

In attesa di istruzioni porgo cordiali saluti,

Modifica del moderatore: informazione personale

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @emaguerrisi.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non funzioni più. Grazie dell'informazione condivisa.

In modo da valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[marcozzo86]

Buongiorno, si è ripresentato il solito problema, sempre e solo schermata logo lampeggiante appena lo levo dal caricabatterie. In carica lo schermo si spegne e non dà segni di vita. Impossibile sincronizzare i dati  

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@DavideFitbit @EdsonFitbit come posso provare a risolvere il mio problema?

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta @marcozzo86.

Mi dispiace sapere che hai trovato nuovamente questo inconveniente con il Versa non funziona più dopo bagno in mare. 

Ho inviato tutti i dettagli alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai segnalato.  

Resto in attesa delle tue notizie.