Fitbit Versa non si accende più.

[marcatino]

Buongiorno , Fitbit versa non si accende più ! Ho provato a resettare ma niente da fare ! Grazie anticipatamente a chi mi aiuterà!

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @marcatino.

Sono spiacente di sapere che il touchscreen del tuo Fitbit Versa non si accenda più. Grazie per aver provato a resettare prima di contattarci.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Sarocchia]

Ciao Edson, anche il mio Versa non si accende più, cosa dovrei fare?
Grazie

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Sarocchia.

Grazie per comunicarci che il tuo Fitbit Versa non si accende più.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi su questo articolo.

Se questo non è di aiuto, ti prego di controllare se le luci sul retro sono accese.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[Sarocchia]

Salve, 

grazie per il supporto.

Purtroppo ho provato ma non da segni di vita.

Cosa posso fare?

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Sarocchia.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro saranno in contatto con te al più presto possibile.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore facci sapere.