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Fitbit che non si carica e non si accende

in data ‎03-13-2020 11:35 - data ultima modifica ‎03-13-2020 15:49 autore Moderator Alum

in data ‎03-13-2020 11:35 - data ultima modifica ‎03-13-2020 15:49 autore Moderator Alum

Buongiorno,

presento anch’io lo stesso problema con il mio Fitbit Versa.


Il carica è integro come nuovo. Ho cambiato anche la fonte per caricare ma niente da fare.

 

Ho pulito tutto ma continua a non caricare.

 

Cosa posso fare?

 

Grazie mille.

Federica

 

 

Modifica del moderatore: formato

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3 RISPOSTE 3

in data ‎03-13-2020 15:48

in data ‎03-13-2020 15:48

Ciao @Federica.Bott, benvenuta nel forum della Fitbit Community.  

 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà con il tuo orologio Versa che non si carica più e per aver condiviso i passi che hai già provato per cercare di risolvere. 

 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

 

Resto in attesa delle tue notizie. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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in data ‎03-13-2020 21:07 - data ultima modifica ‎03-15-2020 00:14 autore Moderator Alum

in data ‎03-13-2020 21:07 - data ultima modifica ‎03-15-2020 00:14 autore Moderator Alum

È un bug. Fai come per riavviare e vedrai che lo schermo funzionerà con
tutto
--

 

Modifica del moderatore: informazioni personali rimosse 

 

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in data ‎03-15-2020 00:09

In risposta a Ilap

in data ‎03-15-2020 00:09

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con questo @Ilap!  

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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