annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Mostra  solo  | Cerca invece 
Intendevi dire: 

Fitbit versa non si accende più.

Buonasera dopo aver provato a chiedere aiuto alla chat per avere maggiori informazioni su come dover fare per potere riparare il mio Versa che non si accende più, ho avuto come prima risposta una serie di azioni da fare per ricaricare il dispositivo.

Non essendo andato a buon fine la risposta successiva è stata in lingua cinese e poi non ho avuto più nessuna risposta.

Soluzione accettata
0 Kudos
1 RISPOSTA 1

Ciao @alessandropinci, ti ringrazio per le informazioni riguardo all'inconveniente con il tuo Versa che non si accende più. 

 

Ho inviato nuovamente i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti ed effettivamente sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza (è possibile che il messaggio in cinese sia stata una risposta automatica del sistema). Presto dovresti ricevere una risposta, ma tieni in considerazione che i tempi di risposta sono stati un più lunghi negli ultimi due mesi

 

Resto in attesa delle tue notizie.

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


Ti invito a partecipare nelle nostre discussioni! Commenti

Soluzione accettata
0 Kudos