Garanzia senza scontrino

[Ilenia87]

Ho vinto il mio fitbit Versa 2 a un concorso, siccome non lo uso vorrei venderlo. Come posso fare a dimostrare la garanzia? Ho letto le policy della garanzia sul sito ma non ho trovato ciò che cercavo. Leggo che l'assistenza può confermarmi la garanzia ma mi servirebbe qualcosa di scritto da poter consegnare. Lo ho attivato meno di una settimana fa, grazie per l'aiuto! 

[DavideFitbit]

Ciao @Ilenia87, benvenuta nel forum della Community italiana.   

Grazie per le tue domande riguardo alla garanzia del Versa 2 che hai vinto ad un concorso. 

Non ti preoccupare, in questo caso se si tratta di un regalo (o se l'hai vinto ad un concorso) non sarebbe necesario lo scontrino. Tieni in considerazione che la garanzia del prodotto è valida per due anni (prodotti acquistati in Italia o nell'Unione Europea) dalla data in cui l'orologio è stato configurato. 

Puoi controllare anche qui la politica completa della garanzia. 

Fammi sapere se hai altre domande.