Il microfono del mio Versa 2 non funziona più

[jurgen1980]

Dopo aver sostituito dopo neanche 6 mesi il fitbit versa in garanzia perché è morto.... Lo sostituisco grazie al servizio assistenza con un versa 2 a metà prezzo.... Dopo 2 giorni il microfono non funziona già più! È una vergogna e sui social c'è chi dice di aver cambiato in 2 anni 5 6 orologi tutti in garanzia! Come fate a dire che valgono 200 euro con tutti questi problemi? Devo già chiedere l assistenza dopo 1 settimana? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

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Sono spiacente di sapere che il microfono del tuo Fitbit Versa 2 non funzioni più. Grazie per il tuo feedback. La nostra squadra lavora continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi. 

Per provare a risolvere, ti raccomando di riavviare il tuo Versa 2 seguendo questi passi. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti per cortesia rispondere alle seguenti domande:

- Ti viene mostrato qualche errore quando provi ad utilizzare il microfono?

- Hai trovato lo stesso problema al pronunciare un messaggio di risposta rapida?

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.