Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Elisa6.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa 2 non registri i tuoi passi camminati correttamente. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Se durante la sera il tuo dispositivo è lasciato sul tuo comodino vicino a un apparecchio elettrico può darsi che le vibrazioni emesse da esso siano registrate come passi camminati. In questo caso ti raccomanderei di lasciarlo su un altro posto per controllare se c'è qualche cambio.
L'impostazione della mano dominante diminuisce la sensibilità del conteggio dei passi e il numero di passi extra conteggiati diminuirà quando sei a riposo. Per trovare questa funzione devi andare sul sito web fitbit.com > Impostazioni > Dispositivi > Polso. Per favore assicurati di sincronizzare il tuo watch ogni volta che fai qualsiasi cambio sul tuo account Fitbit.
Inoltre, puoi riavviare il tuo Versa 2 seguendo questi passi. Per informazione su quanto sono precisi i dispositivi Fitbit, puoi visitare questo articolo.
Per eliminare i dati extra per favore accedi a questa pagina, apri il menu "Come si eliminano passi e piani nell'app Fitbit?" e segui le istruzioni.
Ho spostato la tua pubblicazione nella sezione Versa perché tratta sullo stesso argomento.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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