I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Simonettab.
Sono spiacente di sapere che le letture del tuo battito cardiaco giornaliero non vengano trasferite sul tuo account Fitbit. Grazie dell'informazione condivisa.
Se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione. Se questo non è di aiuto, puoi configurare il tuo Fitbit Versa 2 come dispositivo sostitutivo:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca la tua immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se questo non è di aiuto, per favore rispondi alle seguenti domande:
- I tuoi passi, piani, distanza, ecc., vengono sincronizzati correttamente?
- Da quando hai cominciato a trovare questo problema?
- Viene mostrato sul tuo account Fitbit il quadrante del battito cardiaco?
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
Soluzione accettata