Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @StefaniaVi.
Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 3.
Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano inviato già una risposta. Ti raccomando di continuare la comunicazione con loro in modo che possano farti sapere come procedere.
Ti auguro un'ottima giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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