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Il mio Versa ha smesso di funzionare

in data ‎06-30-2019 22:52 - data ultima modifica ‎07-01-2019 00:07 autore Fitbit Moderator

in data ‎06-30-2019 22:52 - data ultima modifica ‎07-01-2019 00:07 autore Fitbit Moderator

Mi è stato regalato a Natale  e da allora non lo tolgo mai, solo per ricaricarlo, oggi abbiamo fatto la giornata al fiume, ha smesso di funzionare, e si vede dell’acqua dentro dal retro. Mi auguro sia in garanzia e poter avere di nuovo il mio fitbit. Se così nn fosse, 6 mesi di vita mi sembrano davvero pochi. Aiutatemi grazie mille. Beatrice

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎07-01-2019 00:05

in data ‎07-01-2019 00:05

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @BeatriceDambro.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa ha smesso di funzionare. Grazie dell'informazione condivisa. In modo da valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

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