annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Mostra  solo  | Cerca invece 
Intendevi dire: 

Il mio Versa non vibra più

Buongiorno,

 

da un po' di tempo ho riscontrato un problema con il mio Fitbit Versa.

Non vibra più al ricevimento di una chiamata e neppure ogni ora per incentivarmi al raggiungimento dei passi. Non vibra neanche al raggiungimento dei passi giornalieri o delle 11 ore di moto.

Vibra però con la sveglia.

Cosa devo fare. Ho provato ad accenderlo e riaccenderlo ma nulla.

Grazie,

Cecilia

 

Modifica del moderatore: lettere maiuscole

Soluzione accettata
0 Kudos
2 RISPOSTE 2

È ottimo vederti in giro @Sesil.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non vibri al ricevimento delle tue notifiche ne con la promemoria per il movimento. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Per favore riavvia il tuo watch seguendo questi passi. Se questo non fosse di aiuto, potresti ripristinare i valori di fabbrica però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo watch:

 

Sul dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info> Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.

 

Ho spostato questa conversazione alla sezione Versa visto che tratta sullo stesso argomento.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

Have you received the answer you were looking for? Choose the post as the best answer!

Hai ricevuto la risposta che stavi cercando? Accetta il post come soluzione!

¿Has recibido la respuesta que estabas buscando? ¡Acepta el post como solución!

Soluzione accettata
0 Kudos
Buongiorno,
 
con il ripristino perdo solo le info memorizzate sull'orologio o anche quelle sull'app?
Ho provato a spegnerlo ma il problema persiste.
 
Grazie
Soluzione accettata
0 Kudos