Il servizio di notificazione smette di funzionare ogni 4\5 ore-Versa 2

[Le0nard0]

Da quando, 2 settimane fa ho comprato il Fitbit versa due, ho riscontrato questo problema:

Il servizio di notificazione smette di funzionare ogni 4\5 ore, l'unica soluzione è di cancellare e installare l'applicazione o disattivare l'accesso alle notifiche all'app Fitbit. Ma devo rifarlo piú volte al giorno.

Il mio telefono è un Huawei p20 pro e la versione dell'app è la 3.28.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Le0nard0.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

La nostra squadra è a conoscenza di questa situazione e sta lavorando per soluzionarla al più presto possibile. Scusa per qualsiasi problema che questo possa averti causato.

Apprezziamo la tua pazienza e non vediamo l’ora di poter risolvere questo inconveniente.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[Le0nard0 · Accepted solution]

Grazie per la risposta

Ieri sera nelle impostazioni del telefono sono andato nelle impostazioni delle app e sull'applicazione Fitbit e su dettagli uso energetico ho tolto l'opzione di gestire automaticamente l'avvio dell app.

Dopo il riavvia del telefono le notifiche hanno ripreso a funzionare.

Quando questa mattina mi sono svegliato le notifiche funzionavano ancora.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Le0nard0.

Ti ringrazio per farci sapere che hai risolto il tuo problema di notifiche e per condividere la procedura eseguita per risolvere.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.