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Il touch dello schermo del mio Versa 2 non funziona.

in data ‎12-07-2020 20:50 - data ultima modifica ‎12-08-2020 00:48 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-07-2020 20:50 - data ultima modifica ‎12-08-2020 00:48 autore Fitbit Moderator

Salve, purtroppo lo schermo del mio Versa 2 non funziona, rimane bloccato nella schermata principale ed il touch non funziona. Ho già provato a spegnerlo e risincronizzarlo ma non è cambiato nulla. Grazie in anticipo del supporto.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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‎12-08-2020 00:47 - modificato ‎12-08-2020 00:49

‎12-08-2020 00:47 - modificato ‎12-08-2020 00:49

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Marta1091.

 

Sono spiacente di sapere che il touch dello schermo del tuo Fitbit Versa 2 non funzioni. Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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