Impostazioni rapide non ci sono

[Emix23]

Buongiorno, ho il Versa Lite in modalità non disturbare e non c'è modo di levarla perché le impostazioni rapide non ci sono (scorrendo il dito dal basso verso sul display) e ne tantomeno l opzione non c è nel menù impostazioni. Sapete come risolvere? Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao @Emix23, grazie per la tua segnalazione riguardo all'inconveniente per trovare il menu delle impostazioni rapide sul tuo Versa Lite. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, potresti confermare se hai già provato a riavviare l'orologio seguendo i passi elencati qui? Poi controlla se ancora non riesci a trovare 

l'icona delle impostazioni rapide scorrendo verso il basso dall'alto dello schermo dello smartwatch. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Emix23]

Si Davide già provato ma niente, non compare l'icona delle impostazioni rapide

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta e per aver confermato che hai già provato il riavvio e che stai trovando ancora le stesse difficoltà @Emix23.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.