L'app Deezer mi da il messaggio "musica scaduta"

[LaManella]

In due mesi di Versa sono al quinto errore di Deezer... uso sempre e solo 2 reti  Wifi e ogni 10 gg si ripresenta lo stesso problema di mancata connessione alla rete con conseguente non funzionamento di Deezer che mi da il solito messaggio "musica scaduta" anche se l'abbonamento è sempre attivo. Possibile che con quel che costa debba sempre darmi problemi???

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @LaManella.

Mi dispiace di sentire che hai trovato delle difficoltà con l'applicazione Deezer sul tuo Fitbit Versa. Grazie dell'informazione condivisa. Certamente, questo comportamento non è normale. Se non l'hai già fatto, per favore metti il tuo watch sotto carica e seleziona Media > Deezer > (o o o) > Sincro ora.

Se questo non fosse di aiuto, potresti ripristinare i valori di fabbrica sul tuo watch seguendo i passi elencati sotto, però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate:

Sul dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info> Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

[LaManella]

Ho provato tutti tutorial. Non riesce a connettersi al wifi e di conseguenza non può verificare li stato dell'abbonamento

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @LaManella.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile. Grazie della tua pazienza.

Passa a trovarci quando vuoi.