L'app non mostra uno dei grafici più

[Ilpryor62]

Ultimo aggiornamento anzichè migliorare ha tolto il grafico psO2. Mi aspetto che nei prossimi aggiornamenti togliate tutto così passerò all’apple watch con mio grande piacere. Nell’ultima ora seduto sul divano ho raggiunto l’obiettivo di 10.000 passi...da seduto

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Ilpryor62.

Sono spiacente di sapere che uno dei tuoi grafici sia stato tolto e che il tuo Fitbit Versa registri passi quando non sei in movimento.

Innanzitutto, voglio chiarire che attualmente, è ancora disponibile il grafico VO2 Massimo. Per ulteriore informazione, per favore visita questo articolo. 

Il sensore SpO2 non è stato rilasciato a tutti gli utenti. Ne verrà rilasciato progressivamente, ciò vuol dire che si comincia con una piccola percentuale e poi si estende all'intera comunità degli utenti in modo da poter monitorare da vicino le prestazioni e apportare modifiche se necessario. 

Questo grafico fornirà agli utenti una stima della variabilità dei livelli di ossigeno nel flusso sanguigno. I dati derivano da una combinazione dei sensori rosso e infrarosso sul retro del dispositivo, che fanno parte del sensore SpO2. Si prega di tenere l'app Fitbit e la versione firmware dei vostri Versa aggiornate.

Ti prego di fornire un po' più di informazione sul problema che hai avuto con il tuo grafico.

Riguardo il registro dei tuoi passi, puoi cambiare l'impostazione della mano dominante per diminuire la sensibilità del conteggio dei passi e il numero di passi extra conteggiati diminuirà quando sei a riposo. Questa opzione si trova sul sito web fitbit.com > Dispositivi > Impostazioni > Polso. Inoltre, prova a riavviare il tuo Versa seguendo questi passi.

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

[Ilpryor62]

Inviato da iPhone

Modifica del moderatore: informazione personale

[Pribis]

Non è come dite voi. A me il grafico c’era e poi è sparito. Vuol dire che passeremo a Garmin che ormai il rilievo di spo2 c’è l’ha anche su apparecchi da meno di 100 euro

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Pribis.

@Ilpryor62 @Pribis, la nostra squadra ci ha appena comunicato che è consapevole di questo problema e sta lavorando per identificare una risoluzione al più presto possibile.

Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa avervi causato. Apprezziamo la vostra pazienza.

Per favore fateci sapere se nel frattempo possiamo fare qualcosa per aiutarvi.