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La batteria del mio Versa 2 si scarica rapidamente

in data ‎06-28-2021 07:23 - data ultima modifica ‎06-28-2021 22:36 autore Fitbit Moderator

in data ‎06-28-2021 07:23 - data ultima modifica ‎06-28-2021 22:36 autore Fitbit Moderator

Buongiorno , il mio Fitbit versa comprato a gennaio del 2020 non riesce a superare 1 giornata con una ricarica completa . Ho provato a reimpostarlo , ricaricarlo con diversi carica batterie , a disattivare le notifiche , ad aggiornare nuovamente il sistema ma nulla . 
Oramai è così da una settimana e non so come uscirne , potete aiutarmi ? Grazie . 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎06-28-2021 22:35

in data ‎06-28-2021 22:35

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @robertovinci.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 2. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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