La schermata non funziona

[Sara2727]

Buongiorno, mi sono svegliata questa mattina ed il mio Versa, non rispondeva ne al touch ne si illuminava se cliccavo il tastino laterale. Non si vede la schermata dell’ora, ma se muovo le schermate si vedono le altre funzioni che però poi rimangono bloccate se le clicco. Non riesco a sincronizzare con nulla. Ho provato a riavviare, ma nulla. Cosa posso fare? Ce l’ho da 1 anno. Grazie 

[DavideFitbit · Accepted solution]

Ciao @Sara2727, grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa e per aver confermato che hai già provato dei passi per cercare una soluzione. 

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. 

Fammi sapere se hai altre domande.