Led del Versa 2 si sono improvvisamente spenti

[Ives]

I led del Versa 2 che servono per rilevare il battito cardio e il sonno si sono improvvisamente spenti, per non riaccendersi più. Cosa devo fare

? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana, @Ives. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo orologio Versa 2. 

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato, ma sono stato informato che hai gli già contattati e sembra che ti abbiano già inviato una risposta. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere.  

Ti auguro una ottima giornata.