Lo schermo del mio Versa 3 si è staccato

[Daniela_B]

Lo schermo del mio Versa 3 si è staccato questa mattina mentre lavoravo al computer.

Il Fitbit funziona regolarmente, ma non avendo la stabilità dello schermo, che risulta collegato alla cassa solo da fili interni, e avendo paura che possa staccarsi definitivamente e rompersi, ho deciso di non indossarlo più.

• Come posso ripararlo? A chi devo rivolgermi?

In attesa di riscontro, vi saluto cordialmente 

Daniela Battista 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Bentornata nella Fitbit Community, @Daniela_B.

Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo allo schermo del tuo Versa 3 mentre stavi nel computer. Capisco come tu puoi sentire, farò tutto il possibile per poter aiutarti.

Purtroppo, i Fitbit non possono essere riparabili perchè vengono in una parte, non hanno accesori intercambiabili, però, ho bisogno che tu fornisca ulteriori informazioni che sarebbe meglio condividere in privato. Condivido un collegamento a un modulo da compilare in modo da poter approfondire la questione via messaggio privato.