Lo schermo va ad intermittenza con la luminosità automatica

[Buzzoff76]

Mi spiace dover segnalare il fatto che , avendo impostato la luminosità automatica lo schermo del fitbit versa (acquisterò oggi) va ad intermittenza , come la luce di una candela. Per capirsi i caratteri e i numeri “tremano”. Soldi buttati , dopo ionic è la seconda fregatura che prendo da Fitbit. Non ve ne sarà una terza , un saluto a tutti 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Buzzoff76 Grazie per visitare la Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non funzioni correttamente.

Ti prego di fare un riavvio seguendo questi passi. Inoltre, prova a spegnere e riaccendere il tuo smart watch seguendo i passi elencati sotto:

Apri l'app Impostazioni > Informazioni > Arresta > conferma l'arresto.
Per riaccendere, premi un pulsante.

Se ancora trovi lo stesso problema, per favore fammi sapere.

[CinziaR]

Salve, ho avuto lo stesso problema con il mio versa, seguito la procedura indicata.

Il dispositivo non si accende.

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @CinziaR.

Ti ringrazio per le informazioni condivise e per aver seguito la procedura indicata.

Per favore assicurati che la Modalità Sonno e Non Disturbare (DND) siano disattivate. Inoltre, per favore prova a modificare la luminosità dello schermo del tuo watch per controllare se c'è qualche cambio. Per istruzioni su come navigare sul tuo Versa, per favore visita questo articolo.

Spero che questo sia di aiuto.

[CinziaR]

Non riesco a controllare, il dispositivo non si accende. 

Prima che succedesse ciò  era stato caricato al 100%.

All'arrivo di una notifica, mo sono accorta di questa oscillazione della luminosità. 

Ho letto il Vs consiglio ad una domanda uguale alla mia, e ora nn si accende.

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta @CinziaR.

Il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli.

Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.

[CinziaR]

Ho ricevuto un codice sconto per l'acquisto di un nuovo dispositivo.

Procedendo all'ordine,  non trovo dove inserire il codice.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @CinziaR.

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti.

Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche altra domanda, per favore facci sapere.