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Mappa dell’esercizio e sincronizzazione

Salve

da qualche giorno il mio Versa Lite 
non mi sincronizza più con Strava ed inoltre pur avendo impostato il gps non mostra nelle app ne la mappa ne l’intensità della corsa con i tempi
registra solo senza la mappa del percorso e non sincronizza più con Strava
Da cosa dipende?
Come risolvo?
Grazie

 

 

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3 RISPOSTE 3

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community @RomyVampy.

 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo agli inconvenienti che hai sperimentato nella sincronizzazione con Strava e con la mappa del GPS. 

 

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che avevi già contattato loro per ulteriore assistenza con questi inconvenienti. Presto dovresti ricevere una risposta, ma tieni in considerazione che i tempi di risposta sono stati un più lunghi negli ultimi mesi

 

Resto in attesa delle tue notizie.

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Ciao
Si ho avuto conferma che è un bug di fitbit con iPhone e gps e che sarà risolto quanto prima
Grazie

Inviato da iPhone
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Grazie dell'aggiornamento @RomyVampy.

 

Ti ringrazio per farci sapere che il Supporto Clienti ti ha già risposto. 

 

Appena qualche aggiornamento sia disponibile, sarà comunicato il prima possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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