Minuti in zona attiva Versa 2

[Sarababy]

Salve..ho notato che cambiando lo stesso Fitbit Versa 2 limite edizion i  quello nuovo non mi compare l icona dei minuti in zona attiva ho solo i minuti attivi..qualcuno mi può dire co.e mai?..ho aggiornato disinstallato e reinstallato applicazione ma nulla...qualcuno sa come mai?e se c'è modo di metterlo?..manco l assistenza è riuscita ad aiutarmi!!!dopo 3 ore di mail scambiate.grazie in anticipo per l aiuto

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Sarababy. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con la tua app Fitbit e sui passaggi che hai già provato per cercare una soluzione.  

Sono stato informato che effettivamente hai contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Poiché hai già provato a disinstallare e reinstallare l'app e stai trovando ancora lo stesso inconveniente, si ti raccomando di continuare la comunicazione con il Supporto a modo che possano farti sapere come procedere. 

Ti auguro una ottima giornata.