No notifiche su iOS dopo aggiornamento a 70.7.14

[diepia]

Salve, sono un felice possessore del Fitbit versa da diversi mesi. L’ho acquistato oltre che per l’attività fisica soprattutto per le notifiche di messaggi e chiamate.

Da quando ho effettuato l’ultimo aggiornamento (70.7.14) non ricevo più alcuna notifica oltre alle chiamate.

Pur non avendo modificato nulla sull’app, sul telefono o smartwatch.

Ho comunque verificato tutte le impostazioni e sono corrette, potete aiutarmi? Oramai sono 20gg che non riesco ad usarlo 

Modifica del moderatore: formato 

[DavideFitbit]

Ciao @diepia, benvenuto nel forum italiano. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che stai sperimentato con le notifiche dopo l'aggiornamento del firmware. 

Potresti confermare qual è la versione del sistema operativo che hai utilizzando nel tuo dispositivo iOS? 

Nel frattempo, e prima di considerare altre opzioni, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Perché le notifiche arrivano in ritardo o non arrivano?, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà. 

Ti prego anche di controllare se il modello di telefono che stai utilizzando per configurare le notifiche si trova attualmente elencato qui  come dispositivo compatibile con l'app Fitbit: Quale smartphone e tablet posso usare con il mio smartwatch o tracker Fitbit?

Resto in attesa delle tue notizie. 

[diepia]

Il sistema operativo del mio iOS è il 13.1.3.

ho verificato il resto che mi consigliate ma, sembra tutto apposto.

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta @diepia. 

Altre persone hanno trovato le stesse difficoltà per ricevere le notifiche dopo l'aggiornamento del sistema operativo di iOS. La squadra di sviluppatori è già al corrente della situazione e stanno lavorando per trovare una soluzione il prima possibile. Per ora non abbiamo ancora ricevuto altri aggiornamenti. 

Nel frattempo, assicurati di aver anche eseguito i passi elencati in questa altra conversazione della Community. 

Fammi sapere se hai altre domande.