Non arrivano le notifiche Versa 3

[Salvoni]

Salve, non arrivano le notifiche nel mio Fitbit Versa 3. Arriva solo la notifica della chiamata, tutte le altre no. Se vado nell'app, nella sezione "Notifiche" mi compare il messaggio: "Servizio di notifica non in esecuzione. Per riabilitare le notifiche sul tracker, è necessario riavviare il telefono".

Ovviamente ho riavviato il telefono e non si risolve niente. Il mio telefono è un xiaomi redmi note 10 pro

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Salvoni.   

Ti ringrazio per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo orologio Versa 3.  

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di aver eseguito anche tutti i passi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente, e prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo.  

Inoltre ai passaggi menzionati in precedenza, ti raccomando anche di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche.  

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, altri utenti hanno trovato anche utili i passaggi elencati qui sotto:  

1. Sul tuo smartphone, apri l'app Impostazioni > App e notifiche > App.
2. Tocca Fitbit >  Batteria.
3. Disattiva l'opzione Prompt consumo elevato. 
4. Tocca Avvia.
5. Disattiva l'opzione Gestisci automaticamente e attiva le opzioni Avvio automatico, Avvio secondario ed Esegui in background. 
6. Tocca OK.

Qui puoi trovare anche altri suggerimenti per utilizzare l'app Fitbit sui dispositivi Android.