Non funzionano le notifiche su dispositivi Xiaomi

[AcidoLitrico]

Salve,

ho comprato 2 fitbit versa, sia il mio (redmi note 7) che quello di mia moglie (redmi 5 plus), vedono lo stesso errore dall'app, "Servizio di notifica non in esecuzione. Per riabilitare le notifiche sul tracker, è necessario riavviare il telefono."

Lo so i telefoni non sono tra quelli compratibili, e ho provato a fare tutti i passi per provare ad ovviare al problema, c'è possibilità che verranno resi compatibili nei prossimi mesi?

Carlo

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[aryjz4]

ciao 

potrei chiederti se sei riuscito ad abilitare il bluetooth?

a me dice che versa 2 lo rifiuta 

anche io ho uno xiaomi (quello con la fotocamera da 108 mp) non ricordo se mi10 e mi9

[Lalazze23]

Si, è connesso

[Vercingetorige]

Sì ,io non ho mai avuto problemi a connettermi con il bloothoot il mio
bloothoot trovava lo smartwatch ,io avevo problemi con le notifiche ,non
riuscivo a fare interagire il cellulare con il fitbit. Ma adesso ho risolto.

[AcidoLitrico]

Ciao, purtroppo non ho versa 2, non ho avuto problemi di questo genere con
versa 1, non so aiutarti. Puoi provare a vedere se trovi qualcosa sul forum
in inglese:

https://community.fitbit.com/t5/Versa-Smartwatches/Versa-2-rejecting-pairing/td-p/3791982

Modifica del moderatore: informazione personale

[Storemanager]

Io col bluetooth, non ho problemi, è più che altro con il WiFi per la
connessione col PC.
Solo che il mio Xiaomi è un mi 8 lite, molto più vecchio di quello 9 o 10.
Comunque per connettere il bluetooth, per poter controllare la musica del
cellulare dallo smartwatch, sono andata un po' a braccio, perché le
istruzioni del sito Fitbit sono scadenti.
Per allineare i bluetooth sono andata sullo smartwatch, in Impostazioni,
poi Bluetooth gestisci connessioni e su Ripristina controlli ..., Ho
selezionato Associa.
In tanto ho aperto anche quella del cellulare, dove e ben evidenziato
Aggiorna.
Una volta aperte queste 2 schede, sullo smartwatch ho cliccato +
Dispositivo audio, in contemporanea sul cellulare, Aggiorna.
Hanno lavorato entrambi un po', fino a quando sul cellulare non è comparsa
la voce Versa 2 Classic.
Ci ho cliccato sopra e i due dispositivi si sono associati.
Grazie a questo passaggio ora controllo dallo smartwatch la musica del
cellulare, però rimangono sempre connessi.
Perciò se non vuoi perdere troppa carica della Batteria, basta
sconnetterli, come si fa con le cuffie bluetooth.
Spero che questo ti aiuti, perché l'assistenza non si fa sentire.
Per il problema del WiFi del computer sono costretta a spegnere il
bluetooth del telefono.

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @aryjz4.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per abilitare il Bluetooth. Grazie per farci sapere che hai un Xiaomi.

Per provare a risolvere, per favore segui i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare ed il tuo Fitbit Versa 2 seguendo questi passi.

- Accedi all'app Fitbit e prova ad abilitare il Bluetooth

Se questo non fosse di aiuto, potresti disinstallare/reinstallare l'app Fitbit e provare nuovamente.

Inoltre, puoi seguire la nostra guida per risolvere problemi di notifiche o di sincronizzazione.

Grazie per i vostri commenti @Lalazze23 @Vercingetorige @AcidoLitrico @Storemanager.

Se avete qualche domanda, per favore fateci sapere.

[Steomeo]

Scusami ma proprio non riesco a trovare l'opzione "sempre connesso".

Ti descrivo i passaggi che faccio:

1 Apro App Fitbit

2 Seleziono comando "oggi" in basso a sinistra

3 Seleziono la mia icona dell'account in alto a sinistra

4 Seleziono il dispositivo Versa 2 nella lista dei dispositivi

A queesto punto dovrei trovare l'opzione "sempre connesso" in fondo ma non la trovo.

In questa schermata, dopo le icone di Alexa, Quadrante Orologio, App, Conenuti Multimediali, Wallet, Come Utilizzare e Accessori trovo i seguenti comandi:

Sincronizza

Notifiche

Promemoria per movimento

Obiettivo principale

Indossato sul polso

Vista Rapida

Impostazioni Wifi

Blocco dispositivo

Collegamenti ad allenamenti

In nessuno di questi comandi ho trovato "sempre connesso".....cosa sto sbagliando?

[Maria_Turra]

Ciao, grazie di avermi contattato, ma non so come aiutarti.

Ero talmente stufa che ho cambiato telefono.

Ora con un Oppo Reno sembra che tutto funzioni.

L’ho anche detto ai venditori che Fitbit è molto scorretta, perché non dice
subito che ci sono solo alcuni modelli compatibili con i suoi dispositivi.

Mi dispiace.

Ma hai provato a chiedere la stessa cosa all’assistenza?

Che cosa ti dicono?

Un saluto

Maria

Modifica del moderatore: lettere maiuscole

[Storemanager]

Ciao.
Non devi cercare nella App foto bit, ma nelle impostazioni del tuo
cellulare.
In:
1 impostazioni
2 App
3 gestione App
Dove cercherai l'app Fitbit, aprila
4 troverai da abilitare, sempre connesso o accesso automatico
5 sempre qui troverai gestione energia
Metti la nozione, nessun risparmio.
6 fatto ciò riavvia cellulare e smartwatch

[Steomeo]

Grazie. Così ho risolto. 👍👍
--
Inviato da Libero Mail per Android

[Storemanager]

Di niente 😊

[EdsonFitbit]

@Steomeo, grazie della tua domanda.

Ho controllato che hai risolto dopo seguire le istruzioni da @Storemanager.

@Maria_Turra, ti ringrazio per il tuo feedback. Ho inoltrato questa informazione alla nostra squadra per prendere in considerazione. 

@Storemanager, grazie per il tuo aiuto.

Per favore fateci sapere, se avete qualche domanda.

[Chiarac]

Ciao, ho lo stesso problema. Ho un Redmi note7 e ho comprato sabato un versa 2. Primo giorno tutto ok ma domenica mattina non mi segnava più i messaggi o le chiamate del cell. Volevo fare come hai consigliato tu. Ma non trovo questo:"Bisogna  andare dall'app fitibit nelle opzioni del dispositivo Versa,  ed abilitare l'opzione "sempre connesso" in fondo." L altro passaggio sul cell l ho fatto. Dove trovo "sempre connesso"? Grazie!

[Steomeo]

Devi andare sulle impostazioni del telefono- App-Permessi-Altri Permessi-App Fitbit e poi autorizzare tutto

[Storemanager]

Non c'è sempre connesso nell'app Fitbit, ma solo sul cellulare in
applicazioni e gestisci App, abiliti sempre connesso o accesso automatico.
Se sul cell ha già fatto tutto questo devi riavviare entrambi i dispositivi.
Se non riesci dimmi che passaggi hai fatto.

[aryjz4]

[image: Screenshot_2020-08-07-08-39-43-447_com.fitbit.FitbitMobile.jpg]
PROBLEMA!!!!!

[Chiarac]

grazie 🙂

[https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-green-avg-v1.png] Virusvrij. www.avg.com

[MPilla78]

Ciao mi spieghi per favore dove trovi "opzione sempre connesso"? 

[Storemanager]

Sulle impostazioni del tuo telefono, su gestisci App, cerca la app Fitbit,
aprila, e spunta accesso automatico o sempre connesso, la dicitura cambia a
seconda del modello di telefono che possiedi.

[b9b9b9]

Sul mio redmi note 8t (miui 11) ho "avvio automatico", penso sia questa l'opzione