Non mi arrivano più le notifiche sul mio Versa Lite

[SunsetRunner]

Buongiorno a tutti.

Questa mattina ho aggiornato il mio iPhone 8 Plus con iOS 13.

Da allora non mi arrivano più le notifiche sul mio Fitbit Versa Lite.

Qualcuno può aiutarmi?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao @SunsetRunner, benvenuta nel forum della Fitbit Community.   

Grazie per queste informazioni sulle difficoltà che hai sperimentato con le notifiche negli ultimi giorni, dopo l'aggiornamento di iOS che hai menzionato.  

Ho confermato che il modello di telefono che stai utilizzando per configurare le notifiche si trova attualmente elencato qui come dispositivo compatibile con l'app Fitbit e non dovresti avere difficoltà per ricevere le notifiche. 

Prima di considerare altre opzioni, per favore assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo: Il mio dispositivo Fitbit non riceve notifiche dallo smartphone. Essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà. 

Tienimi aggiornato del risultato per favore.  

[SunsetRunner]

Le ho provate tutte,ma nulla da fare.
😭😭

Inviato da iPhone

[DavideFitbit]

Ciao @SunsetRunner, grazie per la risposta e per confermare che hai già provato i passi suggeriti.  

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo.

Tienimi aggiornato del risultato per favore.