Non posso registrare carta con Fitbit Pay

[Sabryna.cerulli]

Salve io ho un problema con il wallet. Vorrei registrare la mia carta ma all’ epoca quando comprai il versa la mia banca non era abilitata e amen me ne feci una sorta di ragione ma ora la mia banca è rientrata nella lista delle banche compatibili e ho riprovato a fare la registrazione di nuovo con la carta della medesima banca ma la mia richiesta viene declinata nuovamente qualcuno mi sa dire perché ? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[giosuedv]

Ciao, quale banca è?

Hai controllato se il tipo di carta è compatibile? (Debito, credito)

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community @Sabryna.cerulli. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alla compatibilità della tua carta di credito o debito. 

Proprio come ha già segnalato @giosuedv, ti prego di confermare se la tua banca si trova elencata qui: Banche e carte di trasporto che supportano Fitbit Pay. Fammi anche sapere il nome della tua banca e se hai trovato qualche messaggio di errore specifico durante la configurazione della tua carta di credito o debito.

Resto in attesa delle tue notizie.  

[Sabryna.cerulli]

Si la banca e in elenco Intesa San Paolo
La risposta che mi da è operazione non possibile senza specificare la motivazione

Inviato da iPhone

[DavideFitbit]

Grazie per la tua risposta @Sabryna.cerulli. 

Effettivamente la banca che hai menzionato si trova elencata come compatibile. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, prova a uscire dall'app Fitbit, poi riavvia il telefono e accedi nuovamente per configurare la tua carta di credito. Fammi sapere se stai trovando ancora lo stesso errore. 

Resto in attesa delle tue notizie.